KOVACO-AssistentKI · aus dem Katalog
Guten Tag, ich bin der KI-Assistent von KOVACO. Schreiben Sie mir, was Sie schweißen oder welche Maschine Sie haben, und ich finde den passenden Positionierer oder das passende Anbaugerät.
Verantwortlicher: KOVACO, spol. s r.o., Sitz Mostová 2, 811 02 Bratislava – Staré Mesto, Slowakische Republik, ID-Nr. (IČO) 36 038 911, eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts Bratislava III, Abteilung Sro, Einlage Nr. 167483/B. Produktion und Kontakt: Veľká Lehota 210, 966 41 Veľká Lehota, kovaco@kovaco.sk, +421 45/672 65 55.
Gültig ab 21.10.2026.
Wir verarbeiten, was Sie eingeben: Name, E-Mail, Telefon, Firma, Land, den Text der Anfrage, Projektphase, Termin, Anhänge und die Angabe, ob die Anfrage vertraulich ist. Bei einer Bestellanfrage aus dem Warenkorb außerdem die Produkte und Stückzahlen, Ihre Maschine und deren Schnellwechsler sowie die USt-IdNr. Dazu die Seite, von der Sie die Anfrage gesendet haben, die Sprache der Website, den Zeitpunkt des Absendens und Ihre IP-Adresse.
Die Angaben sind freiwillig; ohne Kontaktdaten können wir jedoch nicht antworten. Zeichnungen und Projektunterlagen behandeln wir vertraulich; besteht eine Geheimhaltungsvereinbarung, hat sie Vorrang. Der Inhalt des Warenkorbs bleibt bis zum Absenden nur in Ihrem Browser.
Händler von KOVACO erhalten Zugang zum Händlerbereich mit Unterlagen und Zeichnungen. Wir verarbeiten Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, die Firma des Händlers, Produktlinie, Sprache, den Zeitpunkt der Einladung und der letzten beiden Anmeldungen sowie das Passwort, das nur in nicht umkehrbar verschlüsselter Form (Hash) gespeichert wird. Die Daten trägt KOVACO ein oder erhält sie vom Händler.
Anfragen, die Sie über den Händlerbereich senden (Text, Anhänge und das Produkt, das sie betreffen), speichern wir in der Verwaltung der Website und als Aufgabe in unserem CRM, wo wir sie bearbeiten; unsere Antworten sehen Sie dort.
Bei der Anmeldung speichert der Browser ein Anmelde-Cookie, siehe die Cookie-Richtlinie.
Wenn Sie den KI-Assistenten fragen, speichern wir den Text des Gesprächs, die Seite, auf der es stattfand, und die Angaben zur Maschine, die Sie darin nennen (zum Beispiel Typ und Gewicht), damit wir daran anknüpfen und den Assistenten verbessern können. Die Antworten schreibt ein Sprachmodell, daher wird der Text Ihrer Fragen an den unten genannten Anbieter des KI-Dienstes übermittelt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Fragen zu unseren Produkten zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); senden Sie aus dem Gespräch eine Anfrage, gilt für sie dasselbe wie für das Formular.
Geben Sie im Chat keine personenbezogenen Daten ein, die Ihre Frage nicht braucht. Die Antworten des Assistenten sind Empfehlungen, keine Entscheidungen mit Rechtswirkung.
Der Server speichert die IP-Adresse, den Zeitpunkt und die Adresse der aufgerufenen Seite, damit die Website sicher und funktionsfähig bleibt (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Einträge werden nach 14 Tagen gelöscht. Aus der IP-Adresse ermittelt die Website außerdem das Land, um die dort geltenden Preise und den Shop zu zeigen; dafür nutzt sie eine eigene Kopie einer Länderdatenbank auf unserem Server (IP Geolocation by DB-IP), nichts wird weitergegeben und das Land wird nicht gespeichert.
Ein Video wird erst geladen, wenn Sie auf Abspielen klicken, und zwar von youtube-nocookie.com (Google). Dann erhält Google Ihre IP-Adresse und Angaben zu Ihrem Browser und verarbeitet sie nach eigenen Bedingungen, auch in den USA. Mehr in der Cookie-Richtlinie.
Wir verkaufen keine Daten.
Der Text der Fragen an den KI-Assistenten wird auch in den USA verarbeitet. Die Übermittlung stützt sich auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder auf das EU-US Data Privacy Framework, wie es der Anbieter anwendet. Alle anderen Daten dieser Website verarbeiten wir in der EU.
Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Daten, auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit sowie das Recht, der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen. Senden Sie Ihr Anliegen an kovaco@kovaco.sk; wir antworten innerhalb eines Monats. Sie können sich bei jeder Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, etwa bei der für uns zuständigen slowakischen Behörde (Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk) oder bei der Behörde Ihres Wohn- oder Arbeitsortes.
Guten Tag, ich bin der KI-Assistent von KOVACO. Schreiben Sie mir, was Sie schweißen oder welche Maschine Sie haben, und ich finde den passenden Positionierer oder das passende Anbaugerät.
